Utrudnienia w kontakcie telefonicznym z działem wsparcia technicznego
W związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną, część zespołu InstalSoft zmuszona jest pozostać w domu. Sytuacja ta może przełożyć się na utrudniony kontakt z naszym działem wsparcia technicznego oraz wydłużenie czasu odpowiedzi. W związku z powyższym, prosimy o zgłaszanie wszelkich pytań lub problemów drogą mailową na adres info@instalsoft.com lub za pomocą karty zgłoszenia problemu z poziomu programów (Managera Pakietu).
Zaistniała sytuacja przekłada się również na ograniczanie ilości warsztatów / szkoleń dla projektantów organizowanych przez naszych Klientów, dlatego pragniemy przypomnieć, że:
Jednocześnie informujemy, iż kontakt z opiekunami handlowymi powinien przebiegać w sposób standardowy (prosimy o kontakt mailowy lub na numery telefonów komórkowy).
Pozdrawiamy serdecznie, życząc nam wszystkim rychłego ustabilizowania się sytuacji i powrotu do normalnego funkcjonowania.
InstalSoft
InstalSystem 4 - ostatnia ogólna aktualizacja
Jakiś czas temu informowaliśmy o ograniczeniu częstotliwości aktualizacji pakietu InstalSystem 4 oraz jego stopniowym zastępowaniu przez pakiet InstalSystem 5. Nadszedł czas na wykonanie kolejnego kroku, jakim jest ostatnia publikacja ogólnej aktualizacji pakietu InstalSystem 4. Na dzień dzisiejszy planujemy udostępnienie ostatniej ogólnej aktualizacji na koniec marca bieżącego roku.
Brak publikacji nowych aktualizacji nie oznacza końca możliwości pracy z użyciem pakietów InstalSystem 4. Pakiety te będą mogły nadal być wykorzystywane, w stanie zgodnym ze wspomnianą powyżej, ostatnią udostępnioną aktualizacją. Przy okazji pragniemy podkreślić, że upgrade danej licencji z wersji 4 do wersji 5 oznacza dodanie możliwości pracy z wersją 5, przy jednoczesnym zachowaniu opcji dalszego korzystania z wersji 4!
Katalogi dostępne w pakietach InstalSystem 4 są również dostępne w pakietach InstalSystem 5, tak więc zapewnimy dalszy dostęp do w pełni aktualnych katalogów oraz możliwość dotarcia za ich pomocą do projektantów na rynku. Dla katalogów, które nie są jeszcze obsługiwane przez wersję 5 (np. systemy kanalizacji), do czasu pojawienia się w wersji 5 odpowiednich możliwości, potrzebne zmiany będą nadal publikowane do wersji 4.
Jesteśmy przekonani, że po zapoznaniu się z możliwościami InstalSystem 5 nie będą Państwo chcieli pracować na żadnym innym programie!
Zachęcamy do skorzystania z dostępnych materiałów szkoleniowych:
Rok 2019 w liczbach!
O tym się pisze
InstalSystem 5 wprowadza nowe rozwiązania, nowe funkcjonalności oraz nowoczesne środowisko pracy. Aby ułatwić zapoznanie się z nowościami i wdrożenie nowego oprogramowania jako narzędzie codziennej pracy przygotowaliśmy cykl artykułów publikowanych w prasie branżowej. Opublikowane artykuły można znaleźć w zakładce Artykuły prasowe. W najbliższym czasie publikowane będą kolejne artykuły. Zachęcamy do lektury.
InstalSystem 5 zyskuje na kompletności – nowe moduły dostępne w pakiecie!
Ostatnie miesiące przyniosły wiele zmian w pakiecie InstalSystem 5. Oprócz publikacji kolejnych katalogów z dostosowaniami umożliwiającymi wykorzystanie pełnych możliwości pakietu oraz pojawienia się pakietów firmowych dla kolejnych producentów, udostępnione zostały trzy nowe moduły funkcjonalne:
- Moduł Instalacje wodociągowe - pozwala na zaprojektowanie instalacji wodociągowych wraz z automatycznym doborem elementów, obliczeniami hydraulicznymi, zestawieniem materiałów oraz prezentacją 2D i 3D.
- Moduł Rozszerzenia obliczeń instalacji wodociągowych -wprowadza dodatkowe, zaawansowane funkcje w projektowaniu instalacji wodociągowych tj. obliczenia pierścieni obejmujących instalacje mieszkaniowe czy obliczanie czasu dopływu ciepłej wody użytkowej do punktu czerpalnego.
- Moduł Stacje mieszkaniowe - umożliwia zaprojektowanie instalacji grzewczej oraz wodociągowej z wykorzystaniem tzw. stacji mieszkaniowych, które pośredniczą w zaopatrzeniu mieszkaniowej instalacji grzewczej w czynnik grzewczy oraz realizują funkcję podgrzewu ciepłej wody użytkowej poprzez wbudowany wymiennik płytowy.
Moduły te dostępne są w wersji pełnej pakietu InstalSystem 5 oraz wybranych pakietach firmowych.
